casos de uso 

Ventas y retención

Planteamiento inicial del proyecto

El desafío

Objetivo

Contexto del sector

El desafío

Objetivo

Impacto

Así es cómo lo resuelve Alan

      Así es cómo lo resuelve Alan

      CX Insights

      Análisis de calidad e informes de inteligencia de negocio

      AlanX

      Copiloto de asesores

      Asistencia en tiempo real para agentes humanos

      HiveAcademy

      Training para agentes

      Entrenamiento continuo y mejora del desempeño de los agentes humanos y el sistema

      Kira

      Agente metahumano

      Asistente Metahumano en la resolución de consultas

      SideKick

      Copiloto de clientes

      Soporte cognitivo en la resolución de casos complejos y toma de decisiones.

      Charli

      Agente textual

      Atención por canales digitales de principio a fin

      Voxi

      Agente vocal

      Atención por voz con razonamiento autónomo y resolución completa de consultas.