casos de uso
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La mayoría de entidades de salud en Colombia gestionan las autorizaciones de medicamentos y procesamientos de forma completamente manual, generando miles de solicitudes acumuladas y tiempos de espera críticos para los pacientes.
Esto provocaba:
Reducir drásticamente los tiempos de aprobación, eliminar el backlog operativo y garantizar un proceso trazable, rápido y seguro para el paciente.
La mayoría de entidades de salud en Colombia gestionan las autorizaciones de medicamentos y procesamientos de forma completamente manual, generando miles de solicitudes acumuladas y tiempos de espera críticos para los pacientes.
Esto provocaba:
Reducir drásticamente los tiempos de aprobación, eliminar el backlog operativo y garantizar un proceso trazable, rápido y seguro para el paciente.
Reducción de tiempos de aprobación de 45 días a
1 días
-95,2%
Tiempo de procesamiento
100%
Trazabilidad comprobable de todas las acciones
97,5%
Precisión en extracción de información médica
-62%
Costes operativos
Alan Process Intelligence se implementa como una capa cognitiva sobre el proceso de autorización.
A través de su capacidad de comprensión de documentos de texto y entendimiento del contexto:
Alan Process Intelligence se implementa como una capa cognitiva sobre el proceso de autorización.
A través de su capacidad de comprensión de documentos de texto y entendimiento del contexto:
Interpreta órdenes médicas en múltiples formatos
Extrae y homologa información clínica no estructurada
Cruza datos con sistemas internos de salud
Ejecuta aprobaciones directamente en sistemas internos
Análisis de calidad e informes de inteligencia de negocio
Asistencia en tiempo real para agentes humanos
Entrenamiento continuo y mejora del desempeño de los agentes humanos y el sistema
Asistente Metahumano en la resolución de consultas
Soporte cognitivo en la resolución de casos complejos y toma de decisiones.
Atención por canales digitales de principio a fin
Atención por voz con razonamiento autónomo y resolución completa de consultas.
